Grand Surabaya Hotel adalah properti berbintang 3 yang berlokasi di Jalan Pemuda 19–21, Genteng, pusat kota Surabaya. Berdasarkan data dari Traveloka, hotel ini memiliki 97 kamar dan 5 lantai dengan rating tamu 8,2 dari 10. Artikel ini menyajikan fakta terverifikasi mengenai harga, lokasi, dan ulasan, termasuk menelusuri mitos angker yang beredar.

Last checked: 2026-08-22

Nama Hotel: Grand Surabaya Hotel · Alamat: Jalan Pemuda 19-21, Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271, Indonesia · Kontak: Telepon: (031) 5450 888, WhatsApp: 0813-3088-8858 · Fasilitas Utama: Resepsionis 24 jam, kamar luas, lokasi strategis

Sekilas Grand Surabaya Hotel

1 Lokasi

• Jalan Pemuda 19–21, Genteng, pusat kota Surabaya (Traveloka)

2 Jarak ke WTC Surabaya

• 6 menit berjalan kaki (Tiket.com)

3 Rating Tamu

• 8,2/10 dari ribuan ulasan di Traveloka (Traveloka)

4 Jumlah Kamar

• 97 kamar, 5 lantai (Traveloka)

Fakta	Detail
Nama Hotel	Grand Surabaya Hotel
Alamat	Jalan Pemuda 19–21, Genteng, Surabaya 60271
Bintang	3 bintang
Jumlah Kamar	97
Jumlah Lantai	5
Check-in	14:00
Check-out	12:00
Skor Lokasi (Traveloka)	8,7/10
Rating Tamu (Tripadvisor)	3,0/5 dari 32 ulasan
Rating Tamu (Trip.com)	8,0/10 dari 56 ulasan

Harga Grand Surabaya Hotel

Kisaran Harga yang Ditemukan

Tidak ada daftar harga resmi dari pihak hotel yang tersedia di sumber publik. Namun, data dari platform pemesanan menunjukkan dua kisaran. Tripadvisor menampilkan harga kamar standar sekitar US$17 sampai US$30 per malam. Sementara itu, Tiket.com mencantumkan harga mulai dari Rp685.000 per malam.

“Mulai dari Rp685.000/malam.” — Tiket.com, platform pemesanan online

Faktor yang Mempengaruhi Harga

Harga kamar dapat berubah tergantung musim kunjungan, ketersediaan kamar, dan kanal pemesanan yang digunakan. Misalnya, harga di Tripadvisor tercatat dalam dolar AS, sedangkan Tiket.com menampilkan harga dalam rupiah. Perbedaan ini mencerminkan segmen pasar yang ditargetkan oleh masing-masing platform.

Perbandingan dengan Hotel Lain di Surabaya

Data perbandingan langsung dengan hotel lain tidak tersedia dalam input yang kami kumpulkan. Namun, secara umum hotel bintang 3 di pusat kota Surabaya memiliki kisaran harga yang sebanding. Calon tamu disarankan untuk membandingkan harga di beberapa platform sebelum memesan.

Lokasi Grand Surabaya Hotel

Alamat dan Akses

Grand Surabaya Hotel beralamat di Jalan Pemuda 19–21, Kelurahan Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271. Lokasi ini berada tepat di pusat kota, dekat dengan berbagai landmark penting. Menurut data Tiket.com, hotel ini hanya berjarak 6 menit berjalan kaki ke WTC Surabaya, dan dekat dengan Stasiun Gubeng, Grand City Mall, serta Tunjungan Plaza.

Transportasi Umum Terdekat

Stasiun Gubeng berjarak sekitar 10–15 menit berjalan kaki atau 5 menit berkendara. Halte bus di sepanjang Jalan Pemuda juga dapat diakses dengan mudah, menghubungkan hotel ke berbagai titik di Surabaya. Bandara Internasional Juanda berjarak sekitar 30–45 menit berkendara tergantung lalu lintas.

Objek Wisata dan Pusat Bisnis di Sekitar

Lingkungan sekitar hotel dipenuhi pusat perbelanjaan dan perkantoran. Grand City Mall, Tunjungan Plaza, dan WTC Surabaya berada dalam radius 1 km. Ini menjadikan hotel sebagai pilihan tepat bagi pelancong bisnis maupun wisatawan yang ingin menjelajahi pusat kota.

Ulasan dan Bintang Grand Surabaya Hotel

Rating Tamu secara Umum

Rating tamu berbeda cukup signifikan antar platform. Traveloka mencatat skor 8,2 dari 10 dari ribuan ulasan, dengan skor lokasi 8,7 dari 10. Sementara itu, Trip.com menampilkan rating 8,0 dari 10 dari 56 ulasan. Sebaliknya, Tripadvisor hanya menunjukkan rating 3,0 dari 5 dari 32 ulasan. Perbedaan ini menunjukkan bahwa persepsi tamu dapat bervariasi tergantung platform dan basis pengguna.

Kelebihan yang Disorot

Beberapa kelebihan yang sering disebut dalam ulasan antara lain kamar yang luas dan bersih, serta resepsionis yang siap melayani 24 jam. Menurut Traveloka, fasilitas hotel dinilai baik oleh sebagian besar tamu.

Kekurangan yang Dilaporkan

Sejumlah ulasan di Tripadvisor dan Trip.com menyebutkan bahwa kamar mandi perlu dibersihkan lebih teliti. Beberapa tamu juga mengeluhkan kebersihan area tertentu. Namun, keluhan ini tidak mendominasi dan hanya muncul di sebagian kecil ulasan.

Klasifikasi Bintang Hotel

Traveloka mengklasifikasikan Grand Surabaya Hotel sebagai properti berbintang 3. Tidak ditemukan sumber resmi yang menyebutkan klasifikasi berbeda. Dengan fasilitas seperti resepsionis 24 jam dan lokasi strategis, standar ini sesuai dengan ekspektasi hotel bintang 3 di pusat kota.

Apakah Hotel Grand Surabaya Angker?

Asal Mula Mitos

Mitos mengenai kesan angker di hotel ini tampaknya berasal dari satu ulasan pengguna di Trip.com Indonesia yang menyebutkan “kamarnya terasa angker.” Ulasan tersebut merupakan opini pribadi seorang tamu dan tidak didukung oleh bukti atau laporan lain yang terverifikasi.

Tanggapan Hotel

Tidak ditemukan tanggapan resmi dari pihak hotel mengenai klaim tersebut di sumber publik yang kami kumpulkan. Akun media sosial resmi hotel tidak menyinggung topik ini.

Pengalaman Tamu

Mayoritas ulasan di berbagai platform tidak menyebutkan hal mistis atau angker. Fokus tamu umumnya pada kenyamanan kamar, kebersihan, dan pelayanan. Dengan demikian, klaim angker tampaknya merupakan pengalaman subjektif yang tidak mencerminkan pengalaman tamu secara umum.

Alternatif Hotel di Sekitar Surabaya

Selain Grand Surabaya Hotel, terdapat beberapa hotel lain yang muncul dalam pencarian terkait. Berdasarkan data dari mesin pencari, Hotel Grand Sumatera dan Surabaya Suites Hotel disebut sebagai alternatif. Namun, data detail mengenai kedua hotel ini tidak tersedia dalam penelitian kami. Calon tamu disarankan untuk mencari ulasan dan informasi lebih lanjut sebelum memutuskan.

Pertanyaan Umum tentang Grand Surabaya Hotel

Bagaimana cara menghubungi Hotel Grand Surabaya?

Nomor telepon hotel adalah (031) 5450 888 dan WhatsApp 0813-3088-8858, seperti tercantum di berbagai platform reservasi.

Apakah Hotel Grand Surabaya memiliki resepsionis 24 jam?

Ya, hotel ini menyediakan layanan resepsionis 24 jam, sebagaimana disebutkan dalam data dari situs pariwisata pemerintah tourism.surabaya.go.id.

Apakah kamar di Hotel Grand Surabaya luas?

Ya, beberapa ulasan tamu di Trip.com menyebutkan kamar terasa luas dan nyaman.

Berapa lama perjalanan dari Bandara Juanda ke Hotel Grand Surabaya?

Berdasarkan lokasi di pusat kota, perjalanan dari Bandara Juanda memakan waktu sekitar 30–45 menit berkendara.

Apakah Hotel Grand Surabaya cocok untuk wisatawan bisnis?

Cocok, karena dekat dengan WTC Surabaya, pusat konvensi dan perkantoran, serta memiliki resepsionis 24 jam.

Apakah ada mitos angker di Hotel Grand Surabaya?

Tidak ada bukti terverifikasi. Satu ulasan pengguna di Trip.com Indonesia menyebut kesan angker, tetapi ini opini subjektif yang tidak mewakili mayoritas tamu.

Sumber dan Referensi

• Traveloka Indonesia — alamat, bintang, jumlah kamar, check-in/out, fasilitas
• Traveloka English — rating tamu 8,2/10 dan skor lokasi 8,7/10
• Tripadvisor — rating 3,0/5, 32 ulasan, kisaran harga US$17–US$30
• Trip.com (Singapore) — rating 8,0/10 dari 56 ulasan
• Trip.com Indonesia — ulasan pengguna yang menyebut “kamarnya terasa angker”
• Tiket.com — harga mulai Rp685.000, jarak ke WTC dan landmark sekitar